TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO CIGARFATI ACADEMY

Última actualización: Septiembre 2024

Por favor, lee atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar los servicios de CigarFati Academy. Al registrarte, acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder y utilizar los servicios de CigarFati Academy (en adelante, «CigarFati», «nosotros», «nuestro»), aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS

CigarFati Academy ofrece:

– Programa educativo de 42 días sobre el arte y la cultura del habano
– Sesiones de coaching grupal en vivo vía WhatsApp cada viernes
– Contenido multimedia en formato podcast, video y texto animado
– Materiales educativos en 4 idiomas (español, inglés, francés y chino)
– Productos físicos premium incluyendo puros artesanales, humidores, accesorios y productos exclusivos
– Certificación oficial como Maestro CigarFati
– Acceso de por vida a contenido digital del programa

3. REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD

3.1 Edad Mínima
Debes tener al menos 18 años de edad (o la edad legal para consumo de tabaco en tu jurisdicción, si es mayor) para utilizar nuestros servicios. Al registrarte, declaras y garantizas que cumples con este requisito.

3.2 Capacidad Legal
Debes tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes en tu jurisdicción.

3.3 Restricciones Geográficas
Nuestros servicios pueden no estar disponibles en todas las jurisdicciones. Es tu responsabilidad cumplir con las leyes locales aplicables al consumo de tabaco.

4. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

4.1 Información Veraz
Te comprometes a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a mantener actualizada dicha información.

4.2 Seguridad de Cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4.3 Uso Personal
Tu cuenta es personal e intransferible. No puedes compartir, vender o transferir tu acceso a terceros.

5. PRECIOS Y PAGOS

5.1 Planes Disponibles
CigarFati ofrece tres planes de inversión:
– Plan Estándar: €800
– Plan Premium: €1,200
– Plan VIP Masterclass: €3,000

5.2 Métodos de Pago
Aceptamos los métodos de pago especificados en nuestro sitio web. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de procesadores certificados.

5.3 Moneda
Todos los precios están expresados en euros (€) salvo que se indique lo contrario.

5.4 Impuestos
Los precios pueden no incluir impuestos aplicables (IVA, impuestos locales, aranceles de importación). Eres responsable de cualquier impuesto adicional según tu jurisdicción.

5.5 Cambios de Precio
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a compras ya realizadas.

6. POLÍTICA DE NO REEMBOLSO

6.1 Compromiso Total
CigarFati opera bajo el principio de compromiso total. No ofrecemos reembolsos una vez confirmada la inscripción y realizado el pago.

6.2 Reflexión Previa
Te animamos a:
– Estudiar cuidadosamente el contenido del programa
– Leer todos los materiales informativos
– Contactarnos con cualquier duda antes de inscribirte
– Tomar una decisión informada y consciente

6.3 Excepciones
Solo consideraremos reembolsos en casos excepcionales:
– Error técnico comprobable en el procesamiento del pago
– Duplicación involuntaria de cargos
– Incapacidad demostrable de CigarFati para proporcionar los servicios contratados

6.4 Productos Físicos
Los productos físicos enviados como parte del programa no son retornables ni reembolsables una vez despachados.

7. ENTREGA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

7.1 Acceso Digital
El acceso al contenido digital del programa se proporciona inmediatamente después de confirmar el pago.

7.2 Productos Físicos
Los productos físicos (puros, humidores, libros, etc.) tienen un tiempo de entrega de hasta 60 días desde la graduación, debido a:
– Naturaleza artesanal de los productos
– Complejidad logística internacional
– Controles aduaneros y regulatorios

7.3 Envíos Internacionales
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a:
– Aranceles de importación
– Impuestos locales
– Regulaciones específicas sobre productos de tabaco

Estos costos adicionales son responsabilidad exclusiva del destinatario.

7.4 Dirección de Envío
Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a información incorrecta.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1 Derechos de CigarFati
Todo el contenido del programa, incluyendo pero no limitado a:
– Textos, videos, podcasts y materiales educativos
– Metodología CigarFati
– Marca, logo y diseños
– Biblioteca de 35 libros
– Fórmula Guttae Dei

Es propiedad exclusiva de CigarFati Academy y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

8.2 Licencia de Uso
Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el contenido exclusivamente para tu aprendizaje personal.

8.3 Prohibiciones
Está estrictamente prohibido:
– Copiar, reproducir o distribuir el contenido
– Crear obras derivadas sin autorización expresa
– Utilizar el contenido con fines comerciales
– Compartir tu acceso con terceros
– Grabar, capturar o redistribuir las sesiones de coaching

8.4 Consecuencias
La violación de estos términos resultará en la terminación inmediata de tu acceso sin derecho a reembolso y puede resultar en acciones legales.

9. CONDUCTA DEL USUARIO

9.1 Uso Apropiado
Te comprometes a:
– Utilizar los servicios de manera legal y respetuosa
– No interferir con la experiencia de otros usuarios
– Respetar las opiniones y participaciones en sesiones grupales
– Mantener un ambiente positivo y constructivo

9.2 Prohibiciones
Está prohibido:
– Acosar, intimidar o amenazar a otros participantes o al equipo de CigarFati
– Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o inapropiado
– Realizar actividades fraudulentas o ilegales
– Utilizar el servicio para spam o publicidad no autorizada

9.3 Consecuencias
El incumplimiento puede resultar en suspensión o terminación de tu acceso sin reembolso.

10. SESIONES DE COACHING VÍA WHATSAPP

10.1 Formato
Las sesiones grupales se realizan cada viernes durante una hora vía WhatsApp.

10.2 Participación
La participación es opcional pero altamente recomendada para maximizar tu experiencia de aprendizaje.

10.3 Grabación
Las sesiones pueden ser grabadas por CigarFati para fines de mejora del servicio. No tienes permiso para grabar las sesiones sin autorización expresa.

10.4 Respeto
Se espera comportamiento respetuoso y profesional en todas las interacciones.

11. ADVERTENCIAS DE SALUD

11.1 Riesgos del Tabaco
ADVERTENCIA: El consumo de productos de tabaco, incluidos puros y habanos, puede causar graves problemas de salud, incluyendo cáncer, enfermedades cardíacas y respiratorias.

11.2 Educación, No Promoción
CigarFati es un programa educativo sobre cultura y arte del tabaco. No promovemos ni incentivamos el consumo excesivo o irresponsable.

11.3 Decisión Personal
La decisión de consumir productos de tabaco es exclusivamente tuya. CigarFati no se hace responsable de consecuencias de salud relacionadas con el consumo.

11.4 Consulta Médica
Si tienes condiciones de salud preexistentes, consulta con un profesional médico antes de consumir productos de tabaco.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

12.1 Servicios «Como Están»
Los servicios se proporcionan «como están» y «según disponibilidad» sin garantías de ningún tipo.

12.2 Exclusión de Garantías
No garantizamos que:
– Los servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida
– Los errores serán corregidos inmediatamente
– Los resultados de aprendizaje serán uniformes para todos

12.3 Límite de Responsabilidad
En ningún caso CigarFati será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o incapacidad de uso de nuestros servicios.

12.4 Monto Máximo
Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por ti por los servicios en los últimos 12 meses.

13. INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y mantener indemne a CigarFati Academy, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan de:
– Tu uso de los servicios
– Tu violación de estos términos
– Tu violación de derechos de terceros
– Tu violación de leyes aplicables

14. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

14.1 Derecho a Modificar
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

14.2 Notificación
Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
– Email a tu dirección registrada
– Aviso en nuestro sitio web
– Comunicado en grupos de WhatsApp

14.3 Aceptación Continua
El uso continuado de los servicios después de las modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.

15. TERMINACIÓN

15.1 Por Tu Parte
Puedes terminar tu participación en el programa en cualquier momento, sin derecho a reembolso.

15.2 Por Nuestra Parte
Podemos suspender o terminar tu acceso inmediatamente si:
– Violas estos términos
– Proporcionas información falsa
– Participas en actividades fraudulentas o ilegales
– Tu conducta es perjudicial para otros usuarios

15.3 Efectos de la Terminación
Tras la terminación:
– Pierdes acceso a contenido digital
– No tienes derecho a reembolso
– Tus obligaciones de confidencialidad y propiedad intelectual continúan

16. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

16.1 Comunicación Directa
En caso de disputa, te comprometemos a contactarnos primero para intentar resolver el asunto de manera amistosa.

16.2 Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Francia, sin consideración de conflictos de principios legales.

16.3 Jurisdicción
Cualquier disputa legal se resolverá en los tribunales competentes de Francia.

16.4 Arbitraje
Las partes acuerdan intentar resolver disputas mediante mediación o arbitraje antes de litigio formal.

17. DISPOSICIONES GENERALES

17.1 Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y CigarFati respecto a los servicios.

17.2 Divisibilidad
Si alguna disposición es considerada inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.

17.3 Renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye una renuncia a ese derecho.

17.4 Asignación
No puedes transferir tus derechos u obligaciones bajo estos términos. CigarFati puede asignar sus derechos sin restricción.

17.5 Idioma
En caso de conflicto entre versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en español.

18. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones:

Email: cigarfati@gmail.com
WhatsApp: +33 613 260 684
Responsable Legal: Edo Cruz – CigarFati Academy

19. CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN

Al hacer clic en «Acepto» o al utilizar nuestros servicios, confirmas que:

✓ Has leído y comprendido estos Términos y Condiciones
✓ Aceptas estar legalmente vinculado por estos términos
✓ Tienes la edad mínima requerida
✓ Cumples con las leyes aplicables en tu jurisdicción
✓ Comprendes que no hay reembolsos disponibles
✓ Comprendes los riesgos asociados con el consumo de tabaco

Última revisión: Septiembre 2024
Versión: 1.0

CigarFati Academy se reserva el derecho de actualizar estos términos periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales.

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