Última actualización: Septiembre 2024

1. Información que Recopilamos

En CigarFati Academy recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:

– Te registras en nuestros programas de formación exclusivos
– Participas en sesiones de coaching vía WhatsApp
– Compras nuestros productos premium
– Te comunicas con nosotros por email o WhatsApp
– Participas en encuestas de satisfacción o proporcionas feedback valioso

Tipos de información que recopilamos:

– *Información de contacto:* nombre completo, email, número de teléfono
– *Información de facturación y envío:* datos necesarios para procesamiento de pagos y envíos internacionales
– *Preferencias personales:* idioma preferido y métodos de comunicación
– *Historial académico:* participación y progreso en el programa
– *Contenido de comunicaciones:* para mejorar nuestro servicio personalizado

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

– Proporcionar acceso completo a nuestros programas de formación
– Enviar materiales educativos de alta calidad y productos físicos premium
– Facilitar sesiones de coaching personalizado y mentoría experta
– Procesar pagos de forma segura y gestionar facturación transparente
– Comunicar actualizaciones importantes del programa y novedades exclusivas
– Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades
– Mejorar continuamente nuestros servicios y contenido educativo

3. Compartir Información

*Compromiso de Confidencialidad:* No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos estrictamente necesarios:

– *Proveedores esenciales:* Procesadores de pago certificados y servicios de envío internacional confiables
– *Obligaciones legales:* Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
– *Consentimiento explícito:* Solo con tu autorización previa y específica

4. Comunicaciones vía WhatsApp 

Al participar en nuestras sesiones exclusivas de coaching grupal vía WhatsApp, comprendes y aceptas que:

– WhatsApp opera bajo su propia política de privacidad independiente
– Las sesiones grupales incluyen otros participantes seleccionados del programa
– Recomendamos encarecidamente no compartir información personal sensible en grupos
– Siempre puedes solicitar sesiones individuales privadas para consultas confidenciales

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad de nivel empresarial para proteger tu información personal:

– *Encriptación avanzada:* Protección de datos sensibles con tecnología de punta
– *Acceso restringido:* Control limitado y autorizado a información personal
– *Monitoreo continuo:* Supervisión regular y proactiva de nuestros sistemas
– *Capacitación especializada:* Formación constante del personal en protección de datos

6. Tus Derechos Fundamentales

Como usuario de CigarFati Academy, tienes pleno derecho a:

– *Acceder* a toda tu información personal almacenada
– *Solicitar corrección* de cualquier dato inexacto o desactualizado
– *Solicitar eliminación* completa de tu información personal
– *Oponerte* al procesamiento de tus datos en casos específicos
– *Solicitar portabilidad* de tus datos a otros servicios
– *Retirar consentimiento* en cualquier momento sin penalización

7. Retención Responsable de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el período necesario para:
– Cumplir los propósitos educativos descritos en esta política
– Satisfacer obligaciones legales aplicables
– Resolver disputas potenciales de manera justa

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para optimizar tu experiencia de usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio. Te informamos de forma transparente sobre su uso y propósito.

9. Transferencias Internacionales Seguras

Dado nuestro alcance global, tu información puede ser transferida y procesada en diferentes países. *Garantizamos* que todas estas transferencias cumplan rigurosamente con las regulaciones internacionales de protección de datos aplicables.

10. Actualizaciones de Política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
– Email directo a tu cuenta registrada
– Comunicados en nuestros canales oficiales de WhatsApp
– Avisos en nuestro sitio web oficial

11. Base Legal (Cumplimiento GDPR)

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales sólidas:

– *Consentimiento informado:* Para comunicaciones de marketing y coaching grupal
– *Ejecución contractual:* Para proporcionar nuestros servicios premium comprometidos
– *Interés legítimo:* Para mejorar nuestros servicios y garantizar seguridad
– *Obligación legal:* Para cumplir con todos los requerimientos legales aplicables

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CONTACTO ESPECIALIZADO PARA ASUNTOS DE PRIVACIDAD

Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos fundamentales, contacta directamente con nosotros:

📧 Email Especializado: cigarfati@gmail.com
📱 WhatsApp Directo: +33 613 260 684
👨‍💼 Responsable de Datos: Edo Cruz – CigarFati Academy

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Compromiso Final

En CigarFati valoramos profundamente tu confianza y nos comprometemos inquebrantablemente a proteger tu privacidad mientras te acompañamos en tu transformación hacia la maestría completa del habano. Tu información está en manos expertas y seguras.